судебники просят 16000 рублей

потеряла задний номер на своём автомобиле ,машина была в кредите,и был просрок по кредиту,поэтому поменять номера не могла (ПТС была в банке).Сейчас,когда кредит полностью погашен всёравно не дают снять автомобиль с учёта,так как оказывается, машина в аресте.Когда приехала к судебникам они разрешения на снятия с учёта не дают,просят что бы я оплатила ещё 16000 рублей,говорят ,что это 7% от долга,или предлагают подать в суд на то ,чтобы отменили эти 7%.

ПРИ ЭТОМ РАЗРЕШЕНИЕ НА СНЯТИЯ МАШИНЫ С АРЕСТА НАЧАЛЬНИКОМ УЖЕ ПОДПИСАНО,И  ОНО НА РУКАХ У СУДЕБНОГО ПРИСТАВА!!!!!! К начальнику меня не пускают (то он занят ,то его нет на месте). Кто то может прокоментировать это?????