На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации)

НЕ в тему, но пожалуйста, помогите советом.

 Описываю ситуёвину:

7.12.2010г. купила по акции модем с тарифом,(в Тольятти, Самар. обл.) спросила у продавца, есть ли роуминг по Поволжью,

(прописана в Кузнецке, ПЕнз. обл)она сказала нет.(!!!)

Договор отказалась давать. но вечером того же дня. я приехала с другом,и она отдала копию дог.

31.12.2010 поехала домой с модемом, предварительно купив трафик (1гб), посмотрели фильм 0,7гб

и В течении неск.

часов с меня списывают 5 567руб!!!!! начинаю разбираться, по тел. с оператором составили заявку. В итоге, приехав обратно в Тольятти, и обратившись в гл. офис. - заявки не обнаружено, составили заново. Сразу начали списывать деньги со счёта(с мобильника), он тоже на Мегафоне, ещё даже не разобравшись. В итоге приходит смс, что "Вины оператора не обнаружено". Блин, как так, она же меня обманула.

А теперь пришло на адрес прописки (в кузнецк)письмо , чтоб я всё оплатила. Беспредел!!! Что делать, куда обращаться, и стоит ли с ними вообще связываться??

ПОмогите советом пожалуйста, прошу...

P.S.- В итоге, я пользовалась их модемом только месяц, хотя по акции оплатила 3 месяца. Естественно, сразу я его приостановила, чтоб по истечении зх месяцев абон. плату не списывали. Но этот непонятный долг.

месяц была без инета, потом другой модем, другого оператора купила.

 

наверх