Сегодня мама оплатила коммунальные платежи. Платила она в ближайшем отделении Сбербанка. И там с нее взяли комиссию (причем с каждой платежки). Комиссия вроде бы 2,5 процента! Но! С нее взяли 20 рублей (при платеже 80 рублей)! Операционистка сообщила ей, что комиссия действительно 2,5 процента, но минимальный платеж сейчас составляет 20 рублей!!!
А теперь - вопросы: Законна ли данная комиссия вообще и законен ли данный размер комиссии? Есть ли банки, у которых эта комиссия меньше (желательно, чтобы она равнялась нулю)?
Если таких банков нет, то есть ли другие учреждения, где можно оплатить коммунальные платежи?