На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации)

Финал моей истории по звонкам банка контактному лицу

Месяца два назад я вынесла на обсуждение тему по поводу звонков Росбанка мне как контктному лицу (дальняя знакомая дала мой телефон при оформлении кредита, после того как она не справилась с платежами меня очень активно стали доставать звонками сначала  банк, а потом уже коллекторское агентство). Большое спасибо всем тем, кто меня поддержал, я обещала обязательно рассказать чем, все закончилось.

После моего обращения в Росбанк (письмено через интернет-приемную) и в ОПЕРУ Московского ГТУ Банка РОссии (также по электронной почте), я получила ответ только от Центробанка. Цитирую: "Центральный банк РФ не является вышестоящей организацией по отношению к коммерческим банкам и не вправе вмешиваться в оперативную деятельность кредитных организаций. Кредитные организации, являясь юридическими лицами, самостоятельно определяют направления своей работы и принимают решения по всем вопросам своей деятельности, а также самостоятельно разрабатывают внутренние документы, определяющие порядок проведения тех или иных операций. Вместе с тем, в целях оказания Вам помощи, ОПЕРУ Московского ГТУ Банка России обратилось к руководству ОАО АКБ "РОСБАНК" с просьбой о рассмотрении Вашего обращения и доведении до Вас результатов его рассмотрения. По информации Банка, в Ваш адрес направлено письмо с информацией об исключении Вашего номера телефона из контактных телефонов (ФИО заемщицы)." От меня отстали, мне больше не звонят, но письма из Росбанка я не получала. Поразило вот, что оказывается коммерческие банки, получая лицензию на свою деятельность от Центробанка, как бы неподконтрольны им, и организация, выдавшая лицензию, которую также вправе и отозвать обращается к ним с просьбой.
Вот это да, так мы с вами, оказываемся совершенно беззащитными перед произволом банков, которые оказывается никому не подконтрольны и самостоятельно определяют порядок проведения тех или иных операций в отношении нас с вами, дорогие сограждане. 

наверх