Доброго времени суток. В 2008 году супруга подала заявку на получение ипотечного кредита в сбербанк по программе "Молодая семья" для покупки квартире строящемся доме. Как поясняли на консультациях в ипотечно-жилищной корпорации, до получения уже готовой квартиры и оформления ее в залог в качестве обеспечения кредита мы должны были предоставить поручителсьтва.
При подаче заявки, супруга меня указала, как созаемщика (все разумно). К нашей общей радости кредит был одобрен.Меня почему-то как заемщика не провели, а провели как поручителя. Но вопрос не в этом.При подписании кредитного договора, ни одному из поручителей не выдали договор поручительтва на руки, мотивировав тем, что поручители получат свои договора после подписания их стороной банка. с тех пор ни один поручитель свой договор не получил.
В 2009 году квартиру свою мы получили, офрмили как полагается, залог в пользу сбера, платим исправно свой кредит,страхуемся вовремя, одним словом выполняем свои обязательства добросовестно. В 2010 году один из поручителей (моя сестра) попросила меня вывести ее из поручителей, так как самой потребовалось ипотечный кредит брать. Я позвонил кредитному сотруднику, и на свой вопрос о том, что нужно для вывода услышал, что поручителей по нашему договору никто выводить не будет, не смотря на оформленный залог до тех пор, пока не выплатим половину от суммы кредита (это 760 тыс. руб).
Кредит взят на 28 лет. Вот и получается, что поручители будут ждать своего часа лет 12-14. При этом до сего момента о таких условиях никто не предупреждал, в кредитном договоре условий вывода поручителей не оговорено совсем, ну а договоры поручительств сейчас изучить не реально, так как их нет на руках.
При этм сбер обосновывает такие условия вывода поручителей решением кредитного комитета, которое в глаза никто не видел.Честно сказать, зная о таком положении вещей на этапе подписания догоора, никто из поручителей, на это добровольно бы не пошел. Да и сами мы решали бы этот вопос сразу. Выдать поручителям кредитные договора банк отказывается, заставляет платить за выдачу каждого договора, обосновывая тем, что их выдавали сразу при подписании.
Отношение работников сбера к клиентам не то что плохое, а просто отвратительное, можно сказать хамское.Но это уже лирика. Кто сталкивался с подобными проблемами, прошу поделиться своим опытом, каким бы он ни был.