РС счет по неоплаченному займу закрыл и передал неизвестно какому коллекторскому агентству

 У меня история странная. Сын взял потребительский кредит на покупку телевизора году в 2007 или 2008, не знаю, в каком магазине у банка "РС" 30000руб. Там ему кто-то дал 10000руб. наличными, а себе взял телевизор. Естественно, сын не платил по кредиту ни копейки.Через где-то год или раньше пришли коллекторы с угорозой отобрать у меня все, поскольку сын прописан у меня.

Конечно, я сказала, что ничего не знаю, поручений не давала, спросила, почему банк выдает кредиты человеку, который ни работает, ни учится, без справок, без поручителей, теперь с меня требуют что-то, о чем я не ведала вообще. Они ушли - и все, тишина. Теперь сын стал инвалидом, получает пенсию, и мы решили разобраться с этим долгом. Я поехала в отделение банка узнать, как погасить долг. Мне сказали, что счет закрыт и передан коллекторскому агентству, какому- они не знают!!! Дали 3 телефона, сказали, ищите. В 2-х не нашли сведений о поступлении его долга, а 3-е, по всей видимости, само перестало существовать, т.к. телефон не зарегестрирован, оказывается. Что же теперь делать? Хочу вернуть долг , но никто не хочет его брать. Посоветуйте, пожалуйста.