Доброго времени суток! Ребят, кто-нибудь сталкивался с банком "Тинькофф"? В марте погасили кредит по карте досрочно, хотели карту аннулировать, но оставили вопрос открытым, так как сотрудница банка по телефону начала говорить какую то чушь, про то что это невозможно, но возможно её заблокировать. Решили с ней не спорить (решали более значимые вопросы) и оставить так, как она предложила.
В начале июля начали приходить сообщения о долге. Сначала решили, что они что-то перепутали, потом перезвонили и узнали, что надо оплатить обслуживание карты. Оплатили(400 с копейками). Сегодня пришло письмо с большой красной надписью: «Вы должны это прочитать»! И ведь мы прочитали!!!! Это было «Копией судебного решения». Данная копия была отпечатана на компьютере, в обычном ворде. На копию совсем не было похоже, но даже не в этом дело. В этой «копии» говорилось, что был проведен суд и в пользу банка причитается 40000(кредитный лимит был 35000). К слову сказать, когда был суд и кто был судьей не сказано ни слово. А ведь суд, оказывается, состоялся по месту нашего жительства. Ни одной подписи и печати тоже нет (ну к чему они, правда чтоJ). Еще случайно заглянули в квитанцию для почтового перевода (просто всегда платили через платежку), так вот: инн, кор/счет, бик и рас/счет одинаковы- это просто прочерки! Вот и подскажите пожалуйста, ну как бороться с этим веселым банком?!:)
PS. Кстати, в банк тож звонили, разговаривали с ними минут 10, на линии сидели больше часа(ждали "одну минуточку" и "я уточню"), в итоге обещали перезвонить через 10 минут. Из принципа ждем уже два с половиной часа их комментариев по данному вопросу.
Ведь они ни на один вопрос толком не ответили:)