моя история похожа на многие другие. в 2007 г. на сайте банка РБР подала заявку на кредит (ремонт в квартире), кредит предлагали под 19% годовых.
кредит на 5 лет с поручительством получила, подписала документы, сказочные %, кредит 500000 рубл. наличными комиссия 3% ( могу ошибиться) но на тот момент, нормальные условия.
Оплаты производила вовремя. в 2008 г. увеличились доходы, думала выплачу за два года все. тем более что в договоре мое внимание обратили на досрочное погашение и что будут пересчитаны %.наступил 2008 ноябрь а потом как у всех, кризис. у меня свой бизнес. денег на оплату кредита хватила на 3 мес. платеж по 12800 руб. уже в апреле просила о реструкторизации, сказали не возможно, взяла отсрочку платежа на месяц, потом оплаты по частям в теч. месяца. в июне меня обрадовали что можно подавать заявление на реструкторизацию, я подала и в теч. 2-х нед. должны были переросчитать. ни звонков и не писем из банка, заезжаю говорят еще не подписали, а платить не могу, дела еще хуже, не смотря на сезон (туриз-лето). а в октябре появились деньги бегу в банк положить, оказывается он сменил название теперь "Открытие". а перерассчет с делали с сентября, но для того чтобы платить по новому графику нужно оплатить-погасить долг и штрафы их размер за 3 мес. 75000 руб. я была в шоке. написала первое письмо, что не согласно, что не вошли в ситуацию, что они не правы и я не отказываюсь платить. в ответ тишина. написала по электронке в центральный офис в москву, в ответ тишина. заплатила деньги а они ушли в погашение штрафов, написала еще одно письмо и то же бе0з ответа, в 2010 в янвыаре был последний платеж.
в отношении меня ни чего не изменилось. работы больше не стало. работала в долг у арендодателей у зарплаты, скратились, закрыли филиал, в общем целый букт кризесный. мне 50 лет, последних 18 лет занимаюсь одним делом и у разбитого карыта - сказка. я даже писала президенту. так сама и кручусь. а вот что с банком дальше делать не знаю?