История такова : в 2005 г. в одном из банков был открыт р/с на СПД и карта , чтобы была возможность снимать деньги с р/с. В ноябре 2005 г. с р/с на каточку была переведена энная сумма длясняти я денег и оплаты материалов налом, затем поставщик просит перчислить деньги по безналу. Чтобы энную сумму не снимать в банкомате идем в банк и просим перевести деньги с каточки на р/с, операция выполненна, деньги возвращаются на р/с за - 1 % за пользование карточкой.
Платежные документы все есть. В 2007 году банк поглащается другим банком. В августе 201начинают раздаваться звонки непонятно от кого о задолженности в сумме 2775,00 грн. Пытаемся выянить откуда задолженнность, едем в свое отделение банка, они не знают, посылают в центральное отделение. Едем, нам показывают распечатку, где мы должны 1 % за пользование карточкой с ноября 2005 г. (забыла сказать, что карточка была оформлена на 1 год и ею больше 1 раза не пользовались). Начинаются бесконечные звонки (хамские), все наши попытки объяснить, что у нас нет задолженности, есть документы подтверждающие это и мы можем сбросить их факсом никому не интересны. Сейчас прислали уведомление, что передали всё в суд. У меня несколько вопросов :1. Как узнать передано ли дело в суд
2. Как подать иск на банк и на коллекторов
3. должен ли один банк передавая (другой принимая ) наши дела предупредить нас о задолженности.