Здравствуйте.
Хочу поделиться своим опытом. Брал автокредит в РОСБАНКЕ в октябре 2007, в договоре в т.ч. комиссия за ведение ссудного счета. Платил исправно до ноября 2010. В ноябре 2010 через данный сайт узнал про постановление Верховного Арбитражного суда (инфы про него в Инете много, в т.ч. и на этом сайте).
Спасибо Марине (удалил ее адрес, т.ч. извините, не могу лично сказать спасибо), она прислала копию искового в суд. Сначала посла претензию в наш (Казанский) филиала Росбанка с требованием вернуть деньги и изменить график платежей без учета комиссии. Через 2 недели получил стандартный ответ:"Вы заключали договор, там все было прописано, раз подписали, значит были согласны с договором". А перед получением письма звонит из банка клерк и предлагаетсоставить доп. соглашение без изменения суммы, но в котором не будет графы "комиссия за ведение ссудного счета" - соответственно "послал" ее вежливо. Дальше так: в Инете нашел сайт региональной общественной организации "Центр по защите прав потребителей Республики Татарстан" (в других регионах, думаю, другие названия), позвонил, и т.д. и тп. Заключил с ними договор (бесплатный, т.к. общ. орг-я не может брать денег с граждан), они в моих интересах составили исковое заявление ( в иске - вернуть деньги за все время выплат по ссудному счету, составить новй график платежей без учета данной комисси и + моральный ущерб 20000) в суд на банк, я сам его отправил по почте в суд ( так надежнее) 27.12.2010. 15.02.2011 заседание районного суда - решение: удовлетворить иск частично, вернуть деньги за исключением октября и ноября 2007 (срок исковой давности 3 года) + моральный ущерб 500 руб. и изменение графика платжей без учета комисси. 3.03.11 вступило решение в силу, банк не обжаловал. 9.03. забрал решение из суда, 14.03. отвез решение в банк, в тот же день получил измененный график платежей без комиссии, 17.03. на карточку перевели деньги.Вот такая история.