Дано: был кредит на 20 000, с чётко обозначенными в договоре 2 000 комисссиями, кот. понадобился в том числе для оплаты расходов на комиссию за ранее заключенный ипотечный кр. 8 с чем-то тыр на комиссию за ссудный счёт . !! Тут уже без указания в дог. о сумме оплаты и того, кто платит, - просто вменили в обязанность при оформлении ипотеки, а тогда, второпях, особо не задумывалось, а сейчас, обнаружив платёжки с точной формулировкой "за открытие и ведение ссудного счёта" и узнав о прецеденте, президиуме и решении отправила заказные письма с уведомлениями в эти банки (с заявлениями и просьбой вернуть эти деньги из консультанта+) 08.
09.10, есть уведомления о получении обоих от 10.09.2010. Сегодня 19-е, а ответов-звонков-емэйлов ---нет.Вопросы:
1. какие у вас опыты по возврату?
2. пора ли мне уже идти в потребнадзор? или попытаться сначала в банки? в какой отдел?
Нюансы: срок иск. давности за 2 000 из 20 000 истекает 29.11.10. По ипотечному - не знаю! Банк перепродал закладную, сейчас она в аижк. Договор ип. кредитный от 12.11.07 на 20 лет.
3. с аижк расплачиваюсь через тот же банк, где брала 20 000, уже 3 года с оборотом по счёту 150-160 тыр. Тот кредит закрыла сразу, как стало возможно, через 3 мес. Был ещё кр., там же ранее, тоже досрочно погашен, но комиссии не было. А с августа банк переименовался в ОАО АБ "Россия".
Боюсь опоздать. У меня сейчас отпуск - могу пошевелиться. Стоит ли за 10 000? У меня есть счет и в том банке,где была ипотека изначально, я во всех 2 письмах указала счета.