Куда обратиться?

 Добрый день! Никогда не брала кредиты, но сын "помог". В 2007году он был студентом и подрабатывал,30 декабря взял в кредит товар в магазине на 18000 руб, кредит предоставил банк "Ренессанс Капитал" и еще активировал карточку на 5000 руб. То платил, то нет, потом потерял документы, в том числе  и договор, квитанции об оплате и тд.

Мне обо всем этом ничего не сказал. Узнала, когда на мой адрес пришло письмо из коллекторского агенства. Позвонила туда, мне сказали, что еще не разобрались конкретно с документами и позвонят позже. В результате, втечении  всего этого времени пришло шесть писем с различными угрозами судом, но на звонки отвечают одно и тоже, а сумма выросла до 300 тысяч. Мне кажется, что все делается для того, что бы сумма росла. В 2010 году сходила к адвокату, он мне сказал, что б я написала в банк заказное письмо, где попросила прислать копию утерянного договора и расписать задолженности, указав при этом, что никакого договора лично я с коллекторами не заключала и дел с ними иметь не собираюсь. Тем более, что все их письма были без печатей и на документ не похожи. Ответа не получила. На что адвокат сказал, что теперь, если дело дойдет до суда, то с того времени, как банк получил мое письмо, никакие проценты суд не признает. Но нельзя же сидеть и ждать, чем дело кончится, подскажите куда обратиться, что бы разрулить эту ситуацию. Живем мы в Краснодарском крае, поэтому в банк ехать далеко, но есдили в Краснодар, в филиал. Обещали прислать копию договора, но молчат. Да и к делу поездку и звонки не пришьешь.