Брала кредит сначала на неотложные нужды- закрыла через 8-9 месяцев полностью и тут же взяла следующий на гораздо большую сумму с 3-мя поручителями. Пришла бумага с банка о том, что я переплатила предыдущий кредит на небольшую сумму, придите получите. Пришла _ написала заявление с просьбой перечислить данную денежную сумму в счет погашения имеющегося кредита и ушла.
Проходит некоторое время - мне звонят и отправляют смс-сообщения,о том, что у меня имеется просрочка платежа по последнему кредиту. Я не поверила т.к. плачу всегда сверху, округляя сумму .Хотела сначала не обращать внимания, но на следующий день мне звонят поручители_ почему я не плачу вовремя кредит, на что я им отвечаю, что у меня переплата. Пришла в банк : в кабинет по работе с просроченными платежами, показываю все чеки, СМС сообщения.Посмотрели по компьютеру и говорят , да действительно у вас просрочка, вам нужно доплатить еще 120 рублей и будет все в порядке. Я очень удивилась и попросила уточнить почему и как такое возможно , ведь в последнем чеке написано черно- по белому переплата на 5 т.р. Оказалось я внесла очередной платеж 25 числа, а те злополучные деньги, которые я попросила перевести в счет погашения данного кредита поступили только 26 числа и видите ли "АВТОМАТ ПОДУМАЛ", что я решила опять заплатить за кредит, но сумма внесеная мной оказалась меньше тех процентов, которые набежали за 1 сутки.Конечно мне пообещали , что мои данные из списка просроченных платежей уберут, но у меня остался неприятный осадок и перед моими поручителями неудобно получилось.Кстати после этого нисмотря на все это - мне еще раз позвонили с банка, чтобы напомнить о просрочке платежа.
НЕУЖЕЛИ АВТОМАТЫ УМЕЮТ УГАДЫВАТЬ и думать