Здравствуйте.Прошу подсказать , как правильно поступить в моей ситуации?Если есть такая тема, прошу прощения сразу за повтор и прошу тогда подсказать , где прочитать?Мне посоветовали обратиться сюда с вопросом.
Банк" Траст" было перекредитование. Платила исправно , даже сверх суммы. Мин платёж был 780р, платила по 2000, чтоб быстрее погасить( сумма была 15 тыс)
Потом потеряла работу,несколько месяцев пропустила. В июле 2011 года позвонили из СБ банка, напомнили о долге и озвучили оставшуюся сумму -6023р.
На следующий день получила пенсию по потере кормильца на ребёнка инвалида и пошла эту сумму заплатила всю. Позвонила и сообщила в СБ ( они просили сообщить об оплате) сообщила о платеже и поинтересовалась , нужно ли ли ещё что то мне делать? Мне ответили , что платёж прошёл и долг закрыт полностью.это теперь я понимаю, что я дура и нужно было ехать в банк.Но тогда я успокоилась на ответе.
На днях пришло письмо, что я должна банку 6000 , звоню чтоб выяснить, говорят долг 5000, начинаю доказывать, что у меня все платежи на руках, меня посылают в филиал банка.Еду со своими платежами. Мне делают распечатку в которой все мои платежи расписаны мизерными суммами на множество колонок.Последний платёж 6023 ( как мне был озвучен) заплаченный мной в июле 2011 года расписан" копейками" до января 2012 года и ещё на штрафы.
итог распечатки такой :
ближайшая сумма платежа 24-03-12 - 1650р (в том числе ежем платёж-750р, неоплаченный платёж-900р.
Сумма неоплаченных плат за просрочку-4900р.
Сумма неоплаченных % на просроченную задолжность-36р.Комиссия за досрочное погашение-0
Сумма для досрочного погашения-10550р
Когда в банке попросила пояснить как так получается? Ответ был -пишите претензию, может что и спишут.
..Подскажите, что же мне делать? я была уверена, что всё закрыто, а тут такие суммы.Требуют заплатить в течении 3 дней или подадут в суд. Я могла бы сейчас заплатить половину ( опять же отдать пенсию) , но опять получится что сумму распишут на копейки, как мне ещё сказали в банке срок договора до сентября 2012.
Но я же заплатила как мне велели в СБ , чтоб закрыть всё полностью. Подскажите , как же правильно поступить? Я не скрывалась,и попыталась всё погасить.Пожалуйста не нужно упрекать. Взять кредит, была необходимость. Спасибо всем .