Доброго дня всем!
Ситуация следующая: несколько лет назад брали в ХКФ Банке в кредит бытовую технику. Рассчитались. Жене прислали кредитную карту. Активировали. Поснимали с нее денег. Ежемесячно гасили по графику, ну, может быть с отставанием или опережением в день-два.
Сейчас с женой вместе не живем, но кредит я продолжаю гасить.
Лимит по карте был 30 000 рублей. Плачу по нему уже около двух лет, квитанции отдаю жене, а сумма остатка почему то не меняется (остаток - 28 000 руб.). Со мной банк разговаривать не желает, т.к. кредит оформлен не на мне.Предложил жене пойти вместе в банк, разбираться, а оказалось, что она договор с банком потеряла. Квитанции, я так понимаю, тоже не все сохранились. После этого, полгода собираю квитанции и оставляю копии себе на всякий случай.
Подскажите, можно ли каким-то образом все-таки рассчитаться с этим банком? Можно ли у них стребовать выписку полностью со всеми оплатами кредита и движениями средств по карте? И как это сделать, если договор утерян?