На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации)

Банкомат "съел" деньги (Сбербанк)

Сегодня утром стала вносить деньги через банкомат Сбера 10 тыс. руб (купюры по 500 рэ). На пятой купюре аппарат дает сбой и чек- "технический сбой". Деньги, естественно, не зачисляются. Звоню в службу поддержки, там советуют написать претензию и приложить выданный банкоматом чек. Все бы так и сделала, но карта оформлена на сына, который сейчас служит срочную службу в армии.

Доверенность на меня мы не оформляли. Соответственно, деньги потребовать у банка не могу. Вопрос: может ли мой сын написать соответствующую претензию, когда вернется из армии в ноябре, или к тому времени уже все "мхом поростет"? Спасибо заранее за совет.

 

P.S. Очень рада, что успела внести лишь 2500, а не все 10 тыс. рэ.

наверх