По оценкам экспертов различных агентств, за минувший год характеристики людей, с которыми работают коллекторы, немного изменились. Так, например, специалисты агентства «Секвойя Кредит Консолидейшн» отмечают, что увеличился возраст неплательщиков, который дошел по показателям до 37 лет. В остальном это по-прежнему мужчина-горожанин, со среднеспециальным образованием.
Но и доля женщин-должниц достаточно велика. Нужно отметить, что поведение мужчин, которые допускают просрочки по платежам, существенно отличается от поведения женщин. Так, сумма задолженности, выплаты которой задерживают мужчины, в среднем существенно выше, чем у женщин.Средняя сумма долга у мужчин составляет 98 тыс. руб., у женщин – 22,5 тыс. руб.. Если учесть, что средняя сумма долга заемщиков по портфелям просроченных кредитов в ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн» составляет около 40 тыс. руб., получится, что долги мужчин превышают средний показатель более чем в 2 раза, а долги женщин, напротив, почти в 2 раза меньше. Скорее всего, причина в том, что мужчины чаще оформляют более крупные кредиты – на покупку автомобилей и недвижимости. Статистика также показывает, что большая часть просрочки по автокредитам и потребительским займам приходится на мужчин, в то время как на долю женщин приходятся в основном долги по кредитным картам. К примеру, около 90% всех долгов по автокредитам приходится на долю мужчин, и почти 86% всей задолженности по кредитным картам – на долю женщин.
Также следует отметить, что в 2010 году в поведении и мотивации оплаты у должников произошли изменения.
Неплательщики стали намного реже ссылаться на кризис и финансовые трудности. Появилось ярко выраженное нежелание сталкиваться со службой судебных приставов. На 11% увеличилось число должников, которые стали платить по долгу из-за боязни окончательно утратить доверие кредитора и испортить себе кредитную историю. На 7% увеличилось число людей, которые стали выплачивать задолженность из-за боязни практической реализации решений суда.http://lf.rbc.ru/recommendation/other/2011/03/31/178717.shtm...