ОТП-банк проснулся или как мне поступить?

2,5 года назад мне с ОТП-банка пришла карта с кредитом по почте. Естественно я кредитов воспользовалась, а потом потеряла работу, развелась, сменила место жительства. И пока устраивалась в жизни заново, новая работа, жилье, и т.д., долг накопился, у меня около года не было вообще никаких шансов оплачивать кредит. Без прописки я работала за копейки, которые тут же уходили на оплату жилья. А на питание у меня были расходы всего 100 руб на неделю. Питалась простой картошкой. Но банку то на это плевать, я с ними пробовала договориться бесполезно. Они каждый месяц начисляли штрафы, пени, проценты. С каждым месяцем все выше и выше. А когда у меня появилась возможность погасить 1/3 часть долга, я позвонила в ОТП и сообщила об этом. На что последовал ответ, что банк со мной прервал отношения, и передал мое дело с долгом в коллекторское агенство. Дал их координаты, контакты. В агенство я так и не дозвонилась, обратилась снова, на что опять поступил ответ, обращайтесь к коллекторам. Ну вот, вчера, спустя год после моих звонков, мне звонит девушка с ОТП-банка и сообщает о баснословной задолженности, штрафах, пеней и т.д. Я ей все вышесказанное, говорю, была возможность с вами расчитаться, да не взяли. Отправили к агенству, которое я так и нашла. На что она мне, это было давно, а теперь будьте добры, погасить хоть 30% в течении 10 дней, иначе мы обратимся в суд. Что это значит? Она разговаривала грубовато, даже как-то надсмехаясь. Я же знаю, что у них все разговоры записываются. А у меня теперь опять нет возможности им платиьть.