Кредитная история.

Помогите решить вопрос. Брал ипотеку в банке по прграмме аижк, о чем банк сообщил в бюро кредитных историй, год назад я закрыл ипотеку но банк отказывается сообщить об этом в бюро кредитных историй сылаясь на то что закладная была передана аижка, а эта организация не сообщает ни каких сведений в бюро кредитных историй.

В банке взял справку о том что у меня ипотека закрыта но у меня ее в бюро кредитных историй ее не принели, сказав мне что они принимают такую информацию только от банков и только в электронном виде. Посоветуйте как мне быть и как поправить свою кредитную историю так как у меня там теперь весить не закрытая ипотека.