Нужен совет компетентных людей,помогите советом.

У моих знакомых необычная ситуация.Муж трагически погиб,он месяц назад брал кредит наличными в Хоум Кредит Банке,40.000 тыс.рублей.Супруга,понятное дело,сейчас не в состоянии чем либо заниматься.Неделю назад только похоронили его.Такой вот вопрос:что делать с этим кредитом вдове,как быть.Просрочек пока ещё нет,до ежемесячного платежа время ещё есть.

Я решил им помочь в этом вопросе,в плане информации.Прежде чем звонить в банк,я хотел бы услышать мнение знающих людей,что говорить в банке,вообще как решается такая ситуация.Кредит оформлен на 2 года.Знакомых таких нет,у кого можно было бы одолжить такую сумму.Понятно что кредит застрахован.Помогите советом,что делать в такой ситуации.Спасибо!