Кредит от октября, а банк утверждает, что от ноября.

Здравствуйте! У меня вот какая проблема... В октябре 2010 года через магазин Связной я оформила рассрочку в банке Ренессанс на покупку "бука". Оплатила первоначальный взнос 30%, на 6 месяцев, т.е. первый платеж в ноябре, а последний в апреле (по логике и математическим подсчетам вроде верно), но это оказалось не так.

...Банк заявляет, что у них этот мой кредит от ноября месяца и я должна в мае, те уже сейчас оплатить якобы последний взнос, НО Я НЕ ХОЧУ!!!!Т.К. опатила все в срок, квитанции все есть, договор от октября,,,,,ОНИ говорят разбираться со Связным, и они меня уже в Черный список записали. Что делать?