Помогите, пожалуйста, советом!

Еще раз, здравствуйте, уважаемые блоггеры. Не так давно писала о том, что ТКС банк позвонил мне на работу и сказал посторонним людям (т.е. не мне лично) о том, что будут заводить уголовное дело о мошенничестве (я плачу по кредиту, но не всегда вовремя) Недавно у меня состоялся разговор с сотрудником службы безопасности этого банка.

И вот, что я услышала: "У вас нет денег платить? Идите сдавайте кровь! Нет возможности сдавать кровь? Берите ручку и пишите: Я должна ТКС банку, кровь сдавать не могу по состоянию здоровья, подайте, кто сколько может!" Не хотите просить милостыню, продавайте свое имущество, или что вы там еще можете продать? У вас дети есть? А на что вы их кормите? Раз в не можете заработать на то, чтобы заплатить кредить, значит вы не можете заработать на то, чтобы кормить детей, поэтому мы позвоним в органы опеки. И вообще, если вы не заплатите кредит, то вы поймите, что пострадают ваши близкие...." Вот в таком духе проходил разговор с этим сотрудником, причем все это время он орал, перебивал и не давал скзать ни слова. В итоге он бросил трубку. И далее пошли смс с угрозами (по-крайней мере я их так восприняла) Может кто-нибудь подскажет, что делать в такой ситуации??? Уже сил нет, я понимаю, что долги нужно возвращать, но я же и не уклоняюсь от уплаты. А они уже не только душу, они уже и все кишки вынули. Помогите. пожалуйста советом