Как бороться с ПриватБанком?

Люди добрые помогите добиться правды!Взяли мы кредит в ПриватБанке в 2008г(Днепропетровская обл).И тут сразу кризис.Понятно пошли просрочки.Вообщем чуть не поседели за это время.Короче, в марте 2010г мы загасили полностью всю просроченную задолженность(%,пеню, штрафы),сумма получилась огромная почти 7000гривен(кредит брали 10000грн). Ну да ладно виноват-плати.С марта вошли в график,стали платить добросовестно день в день.И вдруг в ноябре у нас появляется задолженность.Обратились в банк,там посоветовали составить служебку на перерасчёт кредита,Написали заявление приходит отказ.В декабре сумма долга и пени увеличилась до 70гривен.Нам пришлось заплатить,т.к. банк не отдавал деньги с депозита,мотивируя тем ,что у нас долг по кредиту.Я пыталась доказать,что плачу по графику всю указанную сумму и все чеки на руках,но меня просто "отфутболили".В январе мне снова выставили долг хоть и не большой(3гр за кредит и 2 гр пеня).Откуда появился опять долг мне обьяснить не смогли(всё упрекали нашими старыми прсрочками).Но ведь мы же всё выплатили с лихвой.В феврале снова появляется долг.Опять эта тягомотина со служебкой на перерасчёт и снова отказ.Я просто удивляюсь чё ж так мало сдирают могли бы ещё пару нулей приписать,всё равно ничего не докажешь.Требую в банке объяснений отговорка одна "у вас была просрочка в пршлом".Так что же мне до конца своих дней за это дарить банку деньги?Да ещё забыла написать.Прислали мне распечатку моего погашения и там выяснилось,что банк меньше денег ложит на тело кредита,а больше на проценты,чем написано в графике погашения,тем самым делая из меня должника(а там и штраф и пеня). Вообщем что хотят то и делают.Куда мне ещё обращаться?От банка я не могу добиться вразумительного ответа